Rackspace Technology Privacy Center - Privacy Notice

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Rackspace Technology Global, Inc.und seine weltweiten Tochtergesellschaften („Rackspace Technology“) verpflichten sich zur Einhaltung von Datenschutzprinzipien und -praktiken, die fair und transparent sind und den geltenden Gesetzen entsprechen. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wie und wo Rackspace Technology persönliche Daten (wie unten definiert) sammelt, verwendet und teilt.

Weiter zum Abschnitt:

• Geltungsbereich
• Erfassung personenbezogener Daten durch Rackspace Technology
• Verarbeitung personenbezogener Daten durch Rackspace Technology - Zwecke und Rechtsgrundlagen
• Offenlegung, Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten durch Rackspace Technology
• Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Rackspace Technology
• So verwalten Sie Ihre persönlichen Daten
• Wie Rackspace Technology personenbezogene Daten speichert und schützt
• Überprüfung und Wartung
• Wenden Sie sich an Rackspace Technology, um mehr über den Datenschutz zu erfahren
• Verwandte Dokumente

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die zur Identifizierung einer Einzelperson verwendet werden können oder die sich auf eine Einzelperson oder in einigen Fällen einen Haushalt beziehen, sie beschreiben oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit dieser in Verbindung gebracht werden können; nur wenn Rackspace Technology solche Informationen von den unten aufgeführten Personen („persönliche Daten“) erhebt:

• Bewerber, Besucher und Benutzer der Websites von Rackspace Technology;
• potenzielle und aktuelle Kunden von Rackspace Technology (mit Ausnahme von Informationen, die von Kunden von Rackspace Technology oder deren Endbenutzern mit Diensten von Rackspace Technology gehostet oder genutzt werden);
• Service-Providern und Geschäftspartnern; und
• andere Personen mit Rackspace Technology (mit Ausnahme der Mitarbeiter von Rackspace und Auftragnehmern).

Websites von Rackspace Technology können Links zu anderen Websites beinhalten. Wenn Sie eine dieser Websites besuchen, sollten Sie die Datenschutzrichtlinien auf dieser Website lesen. Wenn die Websites von Rackspace Technology über einen Link oder ein Werbebanner auf einer anderen Website besucht werden, kann die verlinkte Website Daten von Personen erfassen, die auf das Banner oder den Link klicken – lesen Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Websites, um zu erfahren, wie sie diese Daten erfassen und verwenden.

Erfassung personenbezogener Daten durch Rackspace Technology

Rackspace Technology kann personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erfassen oder darauf zugreifen, unter anderem auf die im Folgenden beschriebenen Weisen. Der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten hängt von den Interaktionen zwischen der Person und Rackspace Technology ab (aber im Allgemeinen ist der Datenverantwortliche bei Verträgen mit Rackspace Technology die Stelle, die mit der betroffenen Person einen Vertrag abgeschlossen hat).

Informationen, die Rackspace Technology direkt zur Verfügung gestellt werden – Rackspace Technology kann personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Zahlungsinformationen (z.B.Kredit- oder Debitkartennummer) und andere Informationen erfassen, die direkt auf oder in Verbindung mit den Websites von Rackspace Technology eingegeben werden oder wenn Sie Rackspace Technology im Zusammenhang mit Dienstleistungen kontaktieren oder beauftragen. Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten abgefragt, wenn: (i) Kunden sich auf den Websites oder Online-Portalen für Dienstleistungen anmelden oder anderweitig Dienste anfordern; und (ii) wenn Besucher der Websites von Rackspace Technology bestimmte Informationen über die Dienste von Rackspace Technology anfordern. Die Nichtbereitstellung der angeforderten personenbezogenen Daten kann dazu führen, dass Sie nicht auf alle oder Teile der Websites zugreifen oder Dienstleistungen erwerben können. Rackspace Technology kann auch personenbezogene Daten erheben, die von Einzelpersonen über die Kundenservice-Teams von Rackspace Technology zur Verfügung gestellt werden, sowie Umfrageergebnisse.

Informationen, die Rackspace Technology automatisch sammelt – Bei der Interaktion mit Websites oder E-Mail-Adressen von Rackspace Technology sendet der Computer, das Mobiltelefon oder ein anderes Zugangsgerät, das während der Interaktion verwendet wird, Informationen, die automatisch von Rackspace Technology erfasst werden. Die gesendeten und erfassten Informationen können Folgendes umfassen: Informationen über die aufgerufenen Seiten, die IP-Adresse des Computers, die Geräte-ID oder eindeutige Kennung, den Gerätetyp, nicht präzise geografische Standortinformationen, Computer- und Verbindungsinformationen, Informationen über das Mobilfunknetz, Statistiken über Seitenaufrufe, den Datenverkehr zu und von den Websites, die Verweis-URL, Werbeinformationen sowie Standard-Webprotokollinformationen und andere Informationen.

Informationen, die Rackspace Technology mithilfe von Tracking-Technologien sammelt – Anonyme Informationen können auch mithilfe von Cookies, Web Beacons oder ähnlichen Technologien gesammelt werden. Diese Technologien beschleunigen den Vorgang des Benutzer-Logins, erinnern sich an die Einstellungen für die Benutzererfahrung, analysieren Trends, verwalten die Website, verfolgen die Bewegungen der Benutzer auf der Website und sammeln demografische Informationen über die gesamte Nutzerbasis von Rackspace Technology (soweit in bestimmten Ländern gesetzlich zulässig). Sie können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des einzelnen Browsers steuern. Sie können sich von Interessen-basierter Werbung oder anderen Formen von Tracking durch oder im Namen von Rackspace Technology abmelden, indem Sie das Zustimmungstool für Cookie verwenden, auf das Sie über das Symbol für Cookies in der unteren linken Ecke der Website zugreifen, oder über die anderen in der globalen Hinweisen von Rackspace Technology zu Cookies beschriebenen Mechanismen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann dies Ihre Nutzung bestimmter Merkmale oder Features der Websites oder Dienste von Rackspace Technology einschränken. Der Hinweis zu Cookies enthält zusätzliche Informationen über die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Tracking-Technologien.

Marketing-bezogene E-Mails von Rackspace Technology enthalten „Web Beacon Pixel“, um festzustellen, ob die E-Mails geöffnet werden, und in Kombination mit anderen Technologien, um zu überprüfen, ob auf Links in der E-Mail geklickt wird, und um Menschen von Maschinen zu unterscheiden. Rackspace Technology kann diese Informationen verwenden, um unter anderem zu ermitteln, welche E-Mails für Sie interessanter sind, und um abzufragen, ob Benutzer, die E-Mails von Rackspace Technology nicht öffnen, diese weiterhin erhalten möchten. Das Pixel wird gelöscht, wenn Sie die E-Mail löschen. Wenn Sie nicht möchten, dass das Pixel auf Ihr Gerät heruntergeladen wird, wird empfohlen, die Ihnen von Rackspace Technology gesendeten Links nicht zu öffnen.

Rackspace Technology kann mit Dritten zusammenarbeiten, um Werbung auf Websites von Rackspace Technology anzuzeigen oder Werbung von Rackspace Technology auf anderen Websites zu verwalten. Der Drittanbieter-Partner kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen Werbung auf Grundlage Ihrer Aktivitäten und Interessen im Browser anzuzeigen. Wenn Sie mehr über das Abmelden von interessenbezogener Werbung erfahren möchten, lesen Sie bitte hier oder hier. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin generische Werbung erhalten können.

Do-Not-Track (DNT) ist eine optionale Browser-Einstellung, mit der Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf das Tracking durch Werbetreibende und andere Drittanbieter mitteilen können. Rackspace Technology reagiert derzeit nicht auf DNT-Signale. Bitte beachten Sie daher, dass externe Unternehmen von Webanalytics Informationen zu Ihren Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und auf Websites und anderen Online-Präsenzen von Rackspace erfassen können.

Informationen, die Rackspace Technology aus anderen Quellen erhält – Rackspace Technology arbeitet eng mit Dritten zusammen (z.B. Geschäftspartnern, Dienstleistern, Unterauftragnehmern, Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Social-Media-Plattformen, Veranstaltern, Kreditauskunfteien, Betrugsschutzdiensten, Vertriebspartnern oder Wiederverkäufern) und kann von diesen dritten Parteien Informationen über Personen erhalten. Zu den Informationen, die aus anderen Quellen empfangen werden können, gehören Kontoinformationen, Namen, Adresse, Telefonnummer, Arbeitsstelle, Bürostandort, öffentlich zugängliche Beschäftigungsprofile, ungefährer Standort (basierend auf Reverse-IP-Lookup), Service- und Support-Informationen, Produkt- oder Servicepräferenzen, Surfgewohnheiten, Bonität oder andere öffentlich zugängliche Informationen. Rackspace Technology kann diese Informationen aus den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Gründen in Verbindung mit Kontaktdaten, Transaktionsverlauf und professionellen Informationen verwenden, um relevante Marketing- oder Supportleistungen bereitzustellen, Präferenzen besser zu verstehen und Betrugsversuche zu erkennen oder zu erkennen oder zu verhindern.

Social-Media-Plattformen oder andere Foren - Rackspace Technology kann bestimmte Informationen erhalten, die von Dritten gespeichert oder verarbeitet werden, z.B.von den Social-Media-Seiten Facebook®, Twitter® und LinkedIn®, wenn Benutzer über diese Social-Media-Plattformen mit Rackspace Technology interagieren. Websites von Rackspace Technology können Social-Media-Features wie die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ und Widgets wie die Schaltfläche „Teilen“ enthalten. Diese Features können IP-Adressen der Benutzer sowie Einzelheiten zu den vom Benutzer auf den Websites von Rackspace Technology besuchten Seiten erfassen. Die Social-Media-Features und Widgets werden entweder von einem Drittanbieter oder der Website von Rackspace Technology gehostet. Jede Social-Media-Plattform kann eigene Datenschutzbestimmungen haben, die speziell für die Nutzung von Social-Media-Features entwickelt wurden. Zusätzlich zu Social Media-Websites können Websites von Rackspace Technology auch Informationen über andere Foren wie digitale Bulletin Boards, Blogs oder Foren erfassen. Personenbezogene Daten, die über ein solches Forum verschickt werden, können von anderen Besuchern dieser Foren gelesen, erfasst oder verwendet werden und können verwendet werden, um unerwünschte Nachrichten zu senden.

Elektronische Videoüberwachungssysteme: Rackspace Technology verwendet elektronische Videoüberwachungssysteme („EVSS“), um die physische Sicherheit von Eigentum, Arbeitsplätzen, Personen und Daten von Rackspace Technology im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu schützen. Rackspace Technology tut dies, um vertraglichen Verpflichtungen (z.B.gegenüber Kunden und Versicherern) und internen physischen Sicherheitsrichtlinien von Rackspace Technology nachzukommen, um Eigentum, Arbeitsplätze, Personen und Daten von Rackspace Technology zu schützen.

Rackspace Technology erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter achtzehn (18) Jahren. Rackspace Technology richtet seine Websites und Dienstleistungen nicht speziell an Kinder. Eltern und Erziehungsberechtigte werden aufgefordert, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und sie zu bitten, keine persönlichen Daten von Kindern zu übermitteln. Erwachsene, die mit Rackspace Technology interagieren, sollten außerdem darauf achten, dass sie keine Daten über Kinder preisgeben. Zu den Datenkategorien, die Rackspace Technology für geschäftliche Zwecke erfasst und offenlegt, können vertrauliche personenbezogene Daten gehören (gemäß Definition im California Consumer Protection Act, „CCPA“).

Wie wir die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, nutzen; Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen (einschließlich des Erfassens, Speicherns, Ordnens, Nutzens, Offenlegens und Vernichtens), die mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob dies mit automatischen Mitteln oder auf andere Weise geschieht. Rackspace Technology verarbeitet oder offenbart keine sensiblen persönlichen Daten für Zwecke, die nicht ausdrücklich durch das CCPA erlaubt sind. Rackspace Technology kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke, einschließlich kommerzieller Zwecke, verarbeiten:

Wie wir die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, nutzen; Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Offenlegung, Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten durch Rackspace Technology

Rackspace Technology kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben oder personenbezogene Daten mit Dritten teilen, die sich in einem anderen Land befinden können, einschließlich:

• Verbundene Unternehmen von Rackspace Technology – wenn verbundene Unternehmen personenbezogene Daten für die oben aufgeführten Zwecke verarbeiten müssen (z.B. für die Erbringung von Dienstleistungen).
• Dienstleister und Partner - in dem Maße, wie es für Dienstleister erforderlich ist, um Rackspace Technology Dienstleistungen zu erbringen (z.B. Hosting, technischer Support, Datenanalyse und -erkenntnisse, Kundendienst, Umfragetools, Marketing, Zahlungsabwickler, Abrechnung und Unterstützung bei Finanztransaktionen), oder damit Rackspace Technology die Vorteile einer Partnerschaft erhält (z.B.mit Kooperationspartnern, mit denen Rackspace Technology gemeinsam Dienstleistungen entwickelt oder fördert, einschließlich Sponsoring und Co-Branding-Möglichkeiten und Werbeaktionen).
• Allgemeine Öffentlichkeit – Rackspace Technology kann personenbezogene Daten an die breite Öffentlichkeit weitergeben, wenn Sie sich dafür entscheiden, personenbezogene Daten offenzulegen, wenn Sie über öffentliche Foren, Blogs, soziale Features oder Ähnliches Inhalte zu Rackspace Technology beisteuern.
• Andere dritte Parteien – auf Ihre Anweisung hin; für jeden anderen Zweck mit Ihrer Zustimmung (wenn eine solche Zustimmung eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung nach geltendem Recht ist); wenn Rackspace Technology das Unternehmen ganz oder teilweise verkauft, Teil einer Fusion, Konsolidierung, Umstrukturierung, eines Verkaufs von Unternehmensanteilen und/oder eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer anderen Unternehmensveränderung ist, wobei Ihre Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden können; oder wenn Rackspace Technology vernünftigerweise glaubt, dass es angemessen ist, das Gesetz einzuhalten (z.B. an Behörden), um seine gesetzlichen Rechte durchzusetzen und/oder die Rechte und Sicherheit anderer zu schützen. Sie erkennen an, dass (i) Sie auf eine Website zugreifen, die ihren Sitz in den Vereinigten Staaten hat; (ii) Sie persönliche Informationen an ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten weitergeben und (iii) Rackspace Technology die Gesetze der Vereinigten Staaten einhalten muss. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die auf den Websites von Rackspace Technology erfassten personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen Land, in dem Rackspace Technology, seine verbundenen Unternehmen, Partner, Dienstleister oder Vertreter Einrichtungen unterhalten, gespeichert und verarbeitet werden können und dass dem Zugriff gemäß den Gesetzen dieser Länder unterliegen können. In jedem dieser Länder gelten andere Datenschutzgesetze, die unterschiedliche Schutzgrade für personenbezogene Daten bieten, und diese Gesetze können weniger streng oder umfassend sein als die in Ihrem Land geltenden Gesetze. Weitere Informationen darüber, wie Rackspace Technology auf Anfragen der Strafverfolgungsbehörden reagiert, finden Sie im Rackspace Technology Privacy Center.

Rackspace Technology ergreift geeignete vertragliche und andere Maßnahmen, um weitergegebene personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und geltendem Recht zu schützen. Rackspace Technology unterhält einen Zusatz zur konzerninternen Datenverarbeitung (einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, des Zusatzes zur internationalen Datenübermittlung des Vereinigten Königreichs und zusätzlicher Garantien zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen), das die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Rackspace Technology und seinen verbundenen Unternehmen regelt. Rackspace Technology schließt gegebenenfalls Datenverarbeitungsvereinbarungen mit dritten Parteien ab (einschließlich der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, des Zusatzes zur internationalen Datenübermittlung des Vereinigten Königreichs und gegebenenfalls zusätzlicher Garantien zum Schutz der Rechte betroffener Personen). In begrenzten Fällen wird Rackspace Technology prüfen, ob eine der nach europäischem und britischem Recht verfügbaren Ausnahmeregelungen für die Übermittlung von Daten ins Ausland gilt. Die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Datenschutzpraktiken von Rackspace Technology entsprechen auch dem APEC Cross Border Privacy Rules System (CBPR). Das APEC-CBPR-System bietet Unternehmen ein Framework zum Schutz personenbezogener Daten, die zwischen teilnehmenden APEC-Mitgliedsländern übertragen werden. Weitere Informationen zum APEC-Framework finden Sie hier. Bitte kontaktieren Sie Rackspace Technology wie unten beschrieben, wenn Sie eine Kopie der spezifischen Sicherheitsmaßnahmen einsehen möchten, die für den Export Ihrer persönlichen Daten gelten. Rackspace Technology verkauft keine persönlichen Daten gegen Entgelt und gibt nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren weiter oder verkauft diese (gemäß der Definition des kalifornischen Gesetzes).

Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Rackspace Technology

Rackspace Technology speichert und kann personenbezogene Daten verarbeiten, sofern Rackspace Technology ein berechtigtes geschäftliches Bedürfnis dazu hat, und zwar so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks der jeweiligen Verarbeitung erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z.B. aus rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Gründen). Wenn personenbezogene Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Frist, anonymisiert Rackspace Technology die personenbezogenen Daten entweder irreversibel (und Rackspace Technology kann die anonymisierten Informationen weiterhin speichern und verwenden) oder vernichtet die personenbezogenen Daten auf sichere Weise.

So verwalten Sie Ihre persönlichen Daten

Rackspace Technology respektiert Ihre Entscheidungen. Sie können wählen, ob Sie Werbe-E-Mails, SMS-Nachrichten, Telefonanrufe und Post von Rackspace Technology erhalten möchten, indem Sie die in dieser Kommunikation beschriebenen Abmeldemethoden nutzen. Wenn Sie beispielsweise keine E-Mail-Marketing-Mitteilungen mehr von Rackspace Technology erhalten möchten, können Sie unten in der entsprechenden E-Mail-Marketing-Kommunikation auf den Link „Abbestellen“ klicken oder die in der Mitteilung beschriebenen Anweisungen befolgen. Bei SMS-Nachrichten können Sie sich von Textnachrichten, denen Sie zuvor zugestimmt haben, abmelden, indem Sie der Aufforderung in den Nachrichten folgen. Sie können sich auch abmelden, indem Sie sich wie unten beschrieben an Rackspace Technology wenden. Rackspace Technology wird sich bemühen, Ihrer Anfrage umgehend nachzukommen. Es gibt bestimmte Service-Benachrichtigungen und andere nicht werbliche E-Mails, von denen Sie sich nicht abmelden können, wie z.B. Benachrichtigungen über Änderungen an den Diensten, Bedingungen oder Richtlinien von Rackspace Technology.

Sie können sich wie nachstehend beschrieben an Rackspace Technology wenden, um alle Rechte auszuüben, die Ihnen nach geltendem Recht (in einigen Fällen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen) in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die sich im Besitz des Unternehmens befinden, zu jeder Zeit zustehen, einschließlich aller Rechte auf: (i) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen; (ii) die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (und solange eine Einschränkung besteht, wird Rackspace Technology Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten); (iii) der Verarbeitung auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Rackspace Technology zu widersprechen; (iv) die Einwilligung in die Verarbeitung zu widerrufen (dies hat keine Auswirkungen auf die Verwendung der Daten, die vor dem Widerruf der Einwilligung erfolgt ist, und Rackspace Technology kann weiterhin berechtigt sein, personenbezogene Daten in dem Umfang zu speichern und zu verarbeiten, in dem Rackspace Technology dazu berechtigt ist, dies auf einer anderen Grundlage als der Einwilligung zu tun); (v) die Löschung zu verlangen (Rackspace Technology muss Ihre Daten unter Umständen für eine gewisse Zeit aufbewahren, um Ihnen weiterhin einen Dienst zur Verfügung zu stellen, geschuldete Gebühren einzuziehen, Streitigkeiten zu lösen, Probleme zu beheben, bei Untersuchungen zu helfen, Betrug zu verhindern, Kunden- oder Benutzervereinbarungen durchzusetzen oder andere gesetzlich vorgeschriebene oder zulässige Maßnahmen zu ergreifen); oder (vi) zu verlangen, dass Ihnen oder einer anderen benannten Person Einzelheiten der von Rackspace Technology aufbewahrten personenbezogenen Daten oder eine Kopie davon zur Verfügung gestellt werden (auch in einem weit verbreiteten, lesbaren Computerformular).

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie auch die folgenden Rechte in Bezug auf bestimmte personenbezogene Daten, die von Rackspace Technology gespeichert werden (für die bestimmte Ausnahmen gelten können): Zugriff zu beantragen (der normalerweise kostenlos ausgeübt werden kann); Berichtigung zu verlangen, falls Ihre personenbezogenen Daten ungenau oder irreführend sind; die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (bitte beachten Sie, dass es Umstände geben kann, unter denen Rackspace Technology Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren muss — z.B, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ); Datenübertragbarkeit (d.h. um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übertragen); und keine Vergeltungsmaßnahmen für die Ausübung der CCPA-Rechte zu erhalten. Wie oben erwähnt, gibt Rackspace Technology einige Kategorien personenbezogener Daten im Zusammenhang mit bestimmten Arten von Werbung weiter, die im Rahmen des CCPA als Aktie oder Verkauf betrachtet werden können (Rackspace Technology verarbeitet Opt-Out-Präferenzsignale reibungslos und kann auf einige alternative Opt-Out-Signale reagieren).

Vorbehaltlich rechtlicher und anderer zulässiger Erwägungen wird Rackspace Technology angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihren oben genannten Anfragen in Übereinstimmung mit geltendem Recht unverzüglich nachzukommen, oder Sie informieren, wenn weitere Informationen erforderlich sind, um die Anfrage zu erfüllen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, kann Rackspace Technology zusätzliche Informationen zur Bestätigung oder Verifizierung Ihrer Identität und aus Sicherheitsgründen anfordern, bevor Ihre Anfrage bearbeitet und/oder berücksichtigt wird. Wenn Sie Ihre Identität nicht überprüfen können, kann dies dazu führen, dass Ihre Anfrage nicht bearbeitet wird. Rackspace Technology ergreift auch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass nur Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter Rechte in Bezug auf Ihre Informationen ausüben können. Wenn ein bevollmächtigter Vertreter in Ihrem Namen eine Anfrage stellt, kann Rackspace Technology zusätzliche Informationen verlangen und anfordern, um Ihre Rackspace Technology anvertrauten persönlichen Daten zu schützen, einschließlich Informationen, um zu überprüfen, ob er berechtigt ist, diese Anfrage zu stellen (und ausreichenden Zugang zu Ihrem Laptop, Desktop oder Mobilgerät hat, um diese Rechte digital auszuüben). Wenn Sie ein autorisierter Vertreter sind und versuchen, Rechte im Namen eines Einwohners Kaliforniens auszuüben, wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktinformationen an Rackspace Technology mit unterstützenden Informationen zur Verifizierung, einschließlich des Nachweises, dass Sie Zugriff auf die Benutzeroberfläche des Verbrauchers haben, und des Nachweises Ihrer eigenen Identität. Für den Fall, dass Ihre Anfrage die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen würde (z.B. die Verpflichtung zur Vertraulichkeit, die wir anderen schulden), oder wenn Rackspace Technology gesetzlich berechtigt ist, Ihre Anfrage anders zu behandeln als ursprünglich beantragt, behält sich Rackspace Technology das Recht vor, dies zu tun. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, wird Rackspace Technology Sie benachrichtigen, wenn Ihre Anfrage abgelehnt wird, und Ihnen die Gründe mitteilen, warum Rackspace Technology Ihrer Anfrage nicht nachkommen kann.

Wie Rackspace Technology personenbezogene Daten speichert und schützt

Wir können Sie kontaktieren, um Sie über bevorstehende Events, Webinare, Veröffentlichungen von White Papers und Werbekampagnen in Bezug auf unsere Produkte und Services zu informieren. Wenn wir bestimmen, dass Ihre ausdrückliche Einwilligung für Marketing-Kommunikationsmaßnahmen erforderlich ist, holen wir diese Einwilligung vor oder zum Zeitpunkt der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Rackspace Technology ist bestrebt, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Rackspace Technology hat geeignete administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugten Zugriff auf oder unrechtmäßige oder unnötige Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern (einschließlich der Speicherung personenbezogener Daten auf Computerservern mit eingeschränktem Zugriff, die sich in kontrollierten Einrichtungen befinden). Leider kann Rackspace Technology nicht garantieren, dass die von ihm ergriffenen technischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen jede Sicherheitsbedrohung verhindern. Rackspace Technology kann auch nicht garantieren, dass personenbezogene Daten nicht missbräuchlich abgerufen, verwendet, verändert oder zerstört werden. Rackspace Technology wird Sie über jeden wesentlichen Verstoß gemäß geltendem Recht informieren. Um die Security der persönlichen Informationen, die Sie Rackspace Technology zur Verfügung stellen, zu gewährleisten, sollten Sie vernünftige Maßnahmen ergreifen und beispielsweise Ihre Passwörter geheim halten.

Überprüfung und Wartung

Diese Erklärung kann jederzeit geändert werden. Änderungen an diesem Hinweis treten in Kraft, wenn Rackspace Technology über wesentliche Änderungen informiert und/oder den überarbeiteten Hinweis auf seiner Website veröffentlicht. Rackspace Technology empfiehlt Ihnen, diesen Hinweis regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu sein, wie Rackspace Technology personenbezogene Daten erfasst und schützt. Wenn Rackspace Technology wesentliche Änderungen an diesem Hinweis vornimmt, wird Rackspace Technology geeignete Maßnahmen ergreifen, um Sie in einer Weise zu benachrichtigen, die der Bedeutung der vorgenommenen Änderungen entspricht, und die durch das geltende Recht vorgeschrieben ist.

Wenden Sie sich an Rackspace Technology, um mehr über den Datenschutz zu erfahren

Wenn Sie ein Kunde von Rackspace Technology sind und eine Frage zum Datenschutz in Bezug auf die Dienste von Rackspace Technology oder die von Ihnen bei Rackspace Technology gehosteten Daten haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Support-Team von Rackspace Technology oder Ihren Service Delivery Manager. Wenn Sie Hosting oder andere Dienste von einem Kunden von Rackspace Technology beziehen und Fragen zum Datenschutz zu diesen Diensten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Lieferanten (und wenn ein Verstoß gegen die Richtlinien von Rackspace Technology zur akzeptablen Nutzung vorliegt, können Sie dies unter abuse@rackspacetechnology.com) an Rackspace Technology melden. Solche Angelegenheiten werden von dieser Datenschutzerklärung nicht abgedeckt und stehen auch nicht im Zusammenhang damit.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben oder Fragen, Bedenken, Anfragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder Rackspace Technology Privacy Practices haben möchten, wenden Sie sich bitte an Rackspace Technology unter privacy@rackspace.com. Obwohl die elektronische Benachrichtigung bevorzugt wird, können Sie sich auch an Rackspace Technology wenden: Chief Privacy Officer, Rackspace Technology, 1718 Dry Creek Way Ste 115, San Antonio, TX 78259-1837, USA. Einwohner Kaliforniens können auch von ihrem Recht Gebrauch machen, den Verkauf oder die Weitergabe (wie im California Consumer Privacy Act definiert) personenbezogener Daten abzulehnen, indem sie die Seite „Meine persönlichen Daten nicht weitergeben oder verkaufen“ von Rackspace Technology besuchen.

Wenn Sie ein ungelöstes Problem bezüglich des Datenschutzes oder der Datennutzung haben, das Rackspace Technology nicht zufriedenstellend gelöst hat, wenden Sie sich bitte hier an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter für die Streitbeilegung (kostenlos). Gegebenenfalls können sich Einzelpersonen im Vereinigten Königreich und im EWR auch an ihre nationalen Datenschutzbehörden wenden und um deren Unterstützung bitten, und Rackspace Technology verpflichtet sich, sich mit den zuständigen Datenschutzbeauftragten bzw. Behörden zu koordinieren und zusammenzuarbeiten (Einzelheiten zur Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs finden Sie unter www.ico.org.uk und Datenschutzbehörden des EWR hier).

Verwandte Dokumente

Von Zeit zu Zeit kann Rackspace Technology weitere Informationen über Praktiken der Datenerfassung, Verarbeitung und Weitergabe bereitstellen. Diese zusätzlichen Hinweise können diesen Datenschutzhinweis ergänzen, weitere Optionen in Bezug auf die Art der Datenverarbeitung bieten, die in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Datenschutzpraktiken verdeutlichen oder in Fällen, in denen Dienstleistungen von Rackspace Technology auf einer maßgeschneiderten Basis erbracht werden, die in diesem Datenschutzhinweis dargelegten Informationen ändern. Wenn Sie ein Kunde von Rackspace sind, kann auf diese Datenschutzerklärung in jedem Kontaktformular verwiesen werden, das in Ihrem Serviceauftrag oder Online-Bestellvorgang enthalten ist, diese Datenschutzerklärung ist jedoch unabhängig von Ihrer Kundenvereinbarung und nicht Teil davon.